- DARMOWA DOSTAWA JUŻ OD 50 ZŁ
- Świeca Śnieżynka gratis od 99 zł, a powyżej 299 zł torba VERKOI w prezencie!
Czasami rzeczy nie idą zgodnie z planem. Jeśli Twój produkt nie jest dokładnie tym, czego oczekiwałeś, nie martw się — masz do 14 dni od momentu otrzymania, aby go zwrócić.
Aby kwalifikować się do zwrotu:
• Przedmioty muszą być w nowym, nieużywanym stanie; zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli produkt nosi ślady użycia.
• Wszystkie zwracane produkty muszą zawierać oryginalne materiały opakowaniowe i metki.
• Wszystkie produkty zakupione w zestawie lub w ramach promocji muszą zostać zwrócone zgodnie z warunkami promocji. Zobacz „Czy mogę zwrócić produkty zakupione w promocyjnym zestawie lub ofercie?”
Poniższe przedmioty nie podlegają zwrotowi:
Priorytetem VERKOI jest satysfakcja klientów. Możesz zwrócić swoje zamówienie online do 14 dni od jego otrzymania (z wyjątkiem kart podarunkowych).
W celu zwrócenia zamówienia napisz do nas na e-mail: sklep@verkoi.pl
Przetwarzanie zwrotu zajmuje około 14 dni roboczych. Po przetworzeniu zwrotu online otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a zwrot środków zostanie zrealizowany. Zwrot może pojawić się na koncie w ciągu 10 dni roboczych. Status przesyłki zwrotnej możesz śledzić za pomocą linku udostępnionego przez przewoźnika.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, przedmiot musi zostać zwrócony z dowodem zakupu z verkoi.pl w ciągu 14 dni od dostawy/odbioru. Sklep wystawi potwierdzenie przyjęcia zwrotu, a środki zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych.
Zakup online
Zwrot za pośrednictwem kuriera:
Proszę pamiętać, że zwrot zostanie przetworzony w ciągu 14 dni od momentu otrzymania produktu w naszym magazynie. Po przetworzeniu wyślemy do Ciebie e-mail z potwierdzeniem. Środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 5-14 dni roboczych.
Nie ma możliwości wymiany zwróconych produktów.
Niechciane przedmioty muszą zostać zwrócone zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Aby otrzymać odpowiedni produkt, złóż nowe zamówienie online.
