- DARMOWA DOSTAWA JUŻ OD 50 ZŁ
Składając zamówienie na stronie www.verkoi.pl, zgadzasz się na zakup produktu lub usługi zgodnie z poniższymi Warunkami VERKOI („Regulamin Sklepu”). Ogólne Warunki mają zastosowanie za każdym razem, gdy korzystasz lub składasz zamówienie za pośrednictwem strony internetowej www.verkoi.pl („Strona”). Zawierają one ważne informacje dla Ciebie jako klienta VERKOI. Przeczytaj je uważnie, wraz z naszą Polityką Prywatności i Polityką Plików Cookie. Zalecamy również zapisanie lub wydrukowanie niniejszego Regulaminu Sklepu w celach informacyjnych.
UMOWA: Wszelkie ustalenia lub umowy między VERKOI a Klientem dotyczące zakupu Produktów, Usług i/lub Kart Podarunkowych, których Ogólne Warunki stanowią integralną część.
KLIENT: Konsument lub osoba (prawna) działająca w wykonywaniu zawodu lub działalności gospodarczej, która zawiera umowę z VERKOI.
OGÓLNE WARUNKI: Niniejsze warunki VERKOI.
KARTA PODARUNKOWA: Elektroniczna karta(y) podarunkowa(e) oferowana na Stronie.
PRODUKT(Y): Produkt(y) (w tym świece i powiązane przedmioty) oferowane na Stronie.
USŁUGA(Y): Usługa(y) oferowana na Stronie.
STRONA: Strona internetowa www.verkoi.pl i wszystkie jej subdomeny.
Ogólne Warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert i dostaw oraz Umów z VERKOI, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie.
Jeśli Klient zadeklaruje inne postanowienia lub warunki mające zastosowanie w swoim zamówieniu, potwierdzeniu lub za pośrednictwem jakiegokolwiek innego środka komunikacji, takie postanowienia będą wiążące dla VERKOI tylko wtedy, gdy zostaną wyraźnie zaakceptowane na piśmie.
Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne podatki i opłaty nałożone przez rząd, chyba że zaznaczono inaczej.
W przypadku zamówień poza Unią Europejską mogą obowiązywać dodatkowe koszty, takie jak cła, VAT lub inne opłaty. Koszty te nie są wliczone w cenę i zostaną w pełni poniesione przez Klienta.
Koszty wysyłki, jeśli dotyczy, zostaną jasno określone na Stronie przed zawarciem Umowy i wyświetlone osobno w procesie zamawiania.
VERKOI ma na celu dostarczanie dokładnych informacji na Stronie, ale nie może zagwarantować, że wszystkie informacje są wyświetlane poprawnie przez cały czas. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów i możemy anulować zamówienia na podstawie oczywistych błędów cenowych.
Ceny i dostępność Produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez dalszego powiadomienia.
Zdjęcia produktów na naszej stronie służą wyłącznie celom ilustracyjnym. VERKOI nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek odchylenia w kolorze lub wyglądzie rzeczywistego Produktu w porównaniu z Witryną.
VERKOI może zmienić Produkt w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, w tym odzwierciedlenie zmian w odpowiednich przepisach i wymogach regulacyjnych.
Usługi są świadczone wyłącznie klientom w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
W stosownych przypadkach mogą być oferowane usługi takie jak konsultacje wirtualne. Dostępność nie jest gwarantowana.
Zmiany lub odwołania spotkań (jeśli dotyczy) można zazwyczaj dokonać do 24 godzin wcześniej. Późne anulowanie rezerwacji może spowodować utratę opłat.
VERKOI zastrzega się prawo do odwołania lub zmiany terminów w dowolnym momencie.
Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów i Zwrotów, aby uzyskać informacje dotyczące zwrotów, wymian i refundacji za zakup.
VERKOI nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wtórne szkody wynikające z użytkowania lub niemożności korzystania z naszych Produktów.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem customerservice@verkoi.com.
Umowa zostaje zawarta, gdy klient kliknie przycisk „KUP”.
Potwierdzenie jest dostarczane elektronicznie po przyjęciu.
Jeśli zostaną podane nieprawidłowe dane, zobowiązania mogą zostać zawieszone do czasu ich poprawienia.
– Dominika Sokalska VERKOI zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówień i ograniczenia sprzedaży do nieautoryzowanych sprzedawców.
Firma może zablokować dostęp, anulować zamówienia i wyłączyć konta, jeśli podejrzewa się oszukańczą działalność.
Zamówienia są przekazywane firmie spedycyjnej po przyjęciu.
– Klienci zostaną poinformowani, jeśli produkty nie mogą zostać dostarczone w ciągu 30 dni i mogą wyrazić zgodę na nową datę lub anulować zamówienie.
– Klienci powinni sprawdzić produkty po otrzymaniu i zgłosić wszelkie wady w ciągu dwóch dni roboczych.
Zaangażowanie klienta: Poprzez strukturyzację programu lojalnościowego z konkretnymi działaniami i nagrodami, zachęcasz do ciągłego zaangażowania i lojalności.
Ochrona prawna: Niniejsze warunki chronią firmę przed oszustwami i nieautoryzowaną odsprzedażą, zapewniając zgodność z odpowiednimi przepisami.
Odpowiedzialność za dostawę: Po otrzymaniu zamówienia Dominika Sokalska VERKOI przekaże produkty firmie spedycyjnej w celu dostarczenia klientowi.
Zaangażowanie osób trzecich: Dominika Sokalska VERKOI może zaangażować osoby trzecie w wypełnianie swoich zobowiązań.
Czas dostawy: Jeśli produkty nie mogą zostać dostarczone w ciągu 30 dni, klient może zgodzić się na nową datę lub anulować zamówienie bez żadnych kosztów.
Okres zwrotu: Klienci mają 14 dni na zwrot produktów po dostawie, ponosząc koszty wysyłki.
Powiadomienie o zwrocie: Klienci muszą poinformować Dominika Sokalska VERKOI o zamiarze zwrotu za pośrednictwem poczty elektronicznej i otrzymają numer autoryzacji zwrotu.
Stan produktu: Zwracane przedmioty muszą być zapieczętowane, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Produkty niespełniające tych kryteriów nie mogą być przyjmowane do zwrotu.
Metody płatności: Klienci muszą płacić za pomocą metod dostępnych na stronie, które mogą być zmienione przez Dominika Sokalska VERKOI w dowolnym momencie.
Metoda zwrotu: Zwroty będą wydawane za pomocą oryginalnej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
Gwarancja na produkt: Dominika Sokalska VERKOI zapewnia, że produkty są odpowiednie do zamierzonego zastosowania zgodnie z opisem.
Zgłaszanie wad: Klienci muszą powiadomić Dominika Sokalska VERKOI w rozsądnym terminie (w ciągu 2 miesięcy) od wykrycia wad.
Środki zaradcze na wady: Klienci mogą zlecić naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy za wadliwy produkt po powiadomieniu Dominiki Sokalskiej VERKOI
Składanie skarg: Klienci mogą składać skargi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na piśmie.
Czas odpowiedzi: Dominika Sokalska VERKOI odpowie w ciągu 7 dni od otrzymania skargi.
Odpowiedzialność konsumenta: Odpowiedzialność jest ograniczona do ceny zakupionego produktu i nie obejmuje szkód pośrednich.
Odpowiedzialność zawodowa: Dominika Sokalska VERKOI nie ponosi odpowiedzialności wobec profesjonalistów, chyba że jest to spowodowane rażącym zaniedbaniem lub umyślnym działaniem.
Siła wyższa: Dominika Sokalska VERKOI nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające ze zdarzeń pozostających poza jej kontrolą (np. klęski żywiołowe, strajki).
Zatrzymanie własności: Dominika Sokalska VERKOI zachowuje własność produktów do czasu otrzymania pełnej płatności.
Zawieszenie zobowiązań: Dominika Sokalska VERKOI może zawiesić swoje zobowiązania do czasu dokonania pełnej płatności.
Dominika Sokalska VERKOI przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności, Polityką Plików Cookie i Warunkami Użytkowania.
Firma VERKOI (dalej my) szanuje Państwa prywatność i dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z naszych produktów i usług. Nota prywatności pomaga zrozumieć, jakie dane osobowe („Dane osobowe”) gromadzimy i jak je wykorzystujemy. „Dane osobowe” odnoszą się do informacji, które pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację danej osoby jako osoby fizycznej.
Informacja o ochronie prywatności dotyczy korzystania z naszych produktów i usług i należy ją przeczytać przed skorzystaniem z produktów i usług. Jeśli nie zgadzasz się na warunki zawarte w polityce prywatności, nie powinieneś korzystać z produktów i usług.
Dominika Sokalska VERKOI
ul. Matejki 37, Świnoujście 72-600, Polska
NIP: 8551608322
REGON: 527434905
BDO: 000624859
Jeśli przesyłasz obrazy do witryny internetowej, powinieneś unikać przesyłania obrazów z osadzonymi danymi o lokalizacji. Odwiedzający witrynę mogą pobierać i wyodrębniać dowolne dane dotyczące lokalizacji z obrazów znajdujących się na stronie internetowej.
Jeśli zostawisz komentarz na naszej stronie, możesz wyrazić zgodę na zapisywanie Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail i strony internetowej w plikach cookie. Mają one na celu Twoją wygodę, abyś nie musiał ponownie wpisywać swoich danych, gdy dodasz kolejny komentarz. Te pliki cookie będą ważne przez rok.
Jeśli odwiedzisz naszą stronę logowania, utworzymy tymczasowy plik cookie na potrzeby sprawdzenia, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i jest usuwany po zamknięciu przeglądarki.
Kiedy się zalogujesz, utworzymy również kilka plików cookie, aby zapisać Twoje dane logowania i wybrane opcje wyświetlania ekranu. Pliki cookie służące do logowania są ważne przez dwa dni, a pliki cookie dotyczące opcji ekranowych – przez rok. Jeśli wybierzesz opcję „Zapamiętaj mnie”, Twój login będzie ważny przez dwa tygodnie. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, pliki cookie logowania zostaną usunięte.
Jeśli zmodyfikujesz lub opublikujesz artykuł, w Twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i po prostu wskazuje identyfikator wpisu właśnie edytowanego artykułu. Wygasa po 1 dniu.
Więcej o ciasteczkach na naszej stronie przeczytasz tutaj.
Artykuły w tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazy, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się dokładnie tak samo, jakby użytkownik odwiedził inną witrynę.
Strony te mogą zbierać dane o Tobie, wykorzystywać pliki cookie, osadzać dodatkowe śledzenie stron trzecich i monitorować Twoją interakcję z osadzoną treścią, w tym śledzić Twoją interakcję z osadzoną treścią, jeśli masz konto i jesteś zalogowany w tej witrynie.
Jeśli zostawisz komentarz i jego metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu możemy automatycznie rozpoznawać i zatwierdzać wszelkie kolejne komentarze, zamiast umieszczać je w kolejce moderacji. Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, a także adres IP odwiedzającego i podpis jego przeglądarki, aby pomóc w wykrywaniu spamu.
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
Jeśli masz konto w tej witrynie lub dodałeś komentarze, możesz poprosić o otrzymanie pliku z wyeksportowanym kompletem danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym wszelkich danych, które nam przekazałeś. Możesz także zażądać usunięcia przez nas wszelkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Nie dotyczy to żadnych danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać ze względów administracyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa.
Jeśli poprosisz o zresetowanie hasła, Twój adres IP zostanie zawarty w wiadomości e-mail dotyczącej resetowania.
Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.
Art. 6 i 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z administratorem danych osobowych.
Obecnie paczki wysyłamy tylko i wyłącznie na terenie Polski.
Zamówienia są wysyłane w ciągu 1-21 dni roboczych od momentu zakupu.
W większości przypadków zamówienia wysyłane są w ciągu tygodnia.
Dostępność produktu i czas wysyłki mogą się różnić w zależności od wybranego produktu.
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi i rozmiaru zamówienia oraz wybranego sposobu dostawy.
Dostępne opcje wysyłki i ich koszty są wyświetlane w koszyku.
Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem kuriera InPost lub DPD.
W przypadku większych zamówień lub zamówień spersonalizowanych czas realizacji może ulec wydłużeniu.
W okresie świątecznym czas realizacji i dostawy może ulec wydłużeniu.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany polityki wysyłki / dostawy bez uprzedniego powiadomienia.
Jeżeli wystąpi błąd w cenie (klient powinien w granicach prawa konsumenta zrozumieć powstały błąd), sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i odmówienia sprzedaży produktów z błędnymi cenami.
Jeśli w jakikolwiek sposób nie jesteś zadowolony z produktu, VERKOI daje ci 14 dni na zwrot produktu.
Twoje przedmioty muszą być w takim samym stanie, w jakim je otrzymałeś, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Wymiana darmowych przedmiotów lub produktów bonusowych jest niemożliwa. Jeśli taki produkt zostanie zwrócony, nie otrzymasz za niego żadnej rekompensaty pieniężnej ani materialnej.
Możesz zwrócić dowolny produkt, o ile jest w tym samym stanie i opakowaniu, w jakim został do Ciebie wysłany w ciągu 14 dni od otrzymania produktu na adres paczkomatu: WXN01M, ul Marii Konopnickiej 18, przy sklepie Dino, 72-510 Wolin.
Nie akceptujemy wymian.
Jeżeli towar dotarł do Ciebie uszkodzony skontaktuj się z nami poprzez formularz na stronie Kontaktu, bądź e-mail verkoi.shop@gmail.com.
Niestety ze względu na delikatną naturę naszych świec, produkty mogą czasami dotrzeć uszkodzone z powodu obsługi pocztowej, jeśli zostaną upuszczone w transporcie, skontaktuj się z nami poprzez formularz na stronie Kontaktu, bądź napisz do nas na adres verkoi.shop@gmail.com, a my z przyjemnością wyślemy towar zastępczy.
Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie automatycznie zwrócony przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Pamiętaj, że przetworzenie zwrotu przez Twój bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może zająć trochę czasu.
Prawo do otrzymania zwrotu jest ważne w przypadku stwierdzenia, że produkty zostały uszkodzone, wadliwe lub były niekompletne w momencie dostawy. Zastrzegamy sobie prawo do niewielkich różnic w kolorach i detalach produktu. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące tych różnic, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta przed złożeniem zwrotu. Niewielkie różnice w detalach produktu i niewielkie zmiany kolorów nie uzasadniają reklamacji.
Jakość produktu w stosunku do zapłaconej ceny przyczyni się do ustalenia, czy produkt kwalifikuje się do zwrotu.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, wyślij produkt do VERKOI oraz skontaktuj się z nami. Ważne jest abyś dostarczył nam wystarczających informacji o powodach zwrotu produktu.
Należy spodziewać się 2-3 tygodni zanim VERKOI przetworzy Twoją prośbę i zwróci Ci pieniądze.
Pamiętaj, że jeśli paczka zwrotna zaginie w drodze do VERKOI, otrzymasz rekompensatę tylko wtedy, gdy posiadasz numer przesyłki.
Jeśli nie odbierzesz zamówienia i zostanie ono zwrócone do VERKOI, zwrócimy Ci pieniądze za koszt zamówionych przedmiotów, bez kosztów przesyłki.
Możesz ponownie dokonać zamówienia w sklepie.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, wyślij produkt do VERKOI na adres paczkomatu: WXN01M, ul Marii Konopnickiej 18, przy sklepie Dino, 72-510 Wolin, oraz skontaktuj się z nami.
Należy spodziewać się 2-3 tygodni zanim VERKOI przetworzy Twoją prośbę i zwróci Ci pieniądze.
Kupując produkty z wyprzedaży, klient jest świadomy, że są to produkty wyprzedażowe, co może oznaczać, że posiadają one pewne niedoskonałości, tj. ruszające się główki, wystający knot, dziurki od powietrza itp., co jest uwzględnione w obniżonej cenie.
Dokonanie zakupu oznacza akceptację powyższych warunków.
